有一种传统叫春节，有一种温暖叫回家，有一种责任叫坚守。新春佳节，为了让广大群众度过欢乐祥和的节日，双良人放弃与家人团聚的机会，坚守岗位，默默奉献。他们不畏严寒，守护平安；他们贴心服务，排忧解难；他们日夜奔波，做好民生保障……因为有他们，才有了舒心暖心的幸福年。

〖安全篇〗

做好冬季平稳供热，确保春节期间人民群众温暖过冬，祥和过节，让群众满意，让政府放心每年都是摆在供热人面前的中心任务和头等大事。

——朔州公司全面提高安全管理水平

一是统一思想，压实安全生产责任。朔州公司组织全体干部和员工认真学习慧居科技安全大检查文件内容，逐级传达文件精神，统一全员思想认识。同时按照文件要求，结合公司实际情况制定大检查活动方案。成立了以总经理为组长，班子成员为副组长，各部门负责人为成员的安全大检查领导组，按时组织召开安全生产例会，全面压实监管责任。二是深度开展安全隐患排查整治。从1月10日开始，对供热管网、阀门井、热源首站以及换热站内的设备运行状态及跑冒滴漏进行全面排查，坚持边检查边整改，以检查促整改举措，力争将隐患消灭在萌芽状态。特种设备、消防设施、交通工具、应急物资储备等方面坚持常态化检查，并定期对设备和车辆进行维护、保养，确保其完好可靠。三是加强常态化应急演练。组织首站、运行分公司、调控指挥中心、维修管理处开展不同工况的应急演练，并对演练效果进行评估，制定针对性的应急抢险预案，进一步完善安全生产应急管理体系，做到居安思危，有备无患。抢修做到15分钟到场，故障处理不过夜，确保供热的稳定性。四是强化值班制度。运行期间与节假日期间严格执行领导带班制度，值班人员和抢修人员24小时坚守岗位，保持信息畅通，随时掌握工作动态。坚持认真落实每日晨会制度，保证做到当天的事当天处理。

——太原、综改公司营造“要我安全到我要安全”新气象

一是思想上提高政治站位。守住安全生产的底线、红线，时刻保持清醒头脑，做到警钟长鸣、严密监控、精心防范，形成高压态势。二是工作上强化管理责任。落实董事长、总经理一把手责任，对公司的安全生产工作负总责；落实分管领导分片包干负责制，管好自己的责任田；落实安监部全方位、系统化、流程化的安全生产管理责任制，进一步强化部门职责，加强监管，建立督查反馈信息处置机制，第一时间掌握安全生产动态，及时应对，精准施策。三是行动上措施落实到位。完善两公司疫情防控、保生产运行应急预案，迎两节、保供热应急预案，提高应急能力；加大安全生产检查力度，做到“排查全覆盖、检查零容忍、经营严管理、治理重实效”；继续开展军事化管理工作，组织有针对性的应急演练，提高处置突发情况能力；做好各类应急物资的储备工作，加大生产运行和节能降耗的数字化调控工作，确保各类设施、设备、系统正常，安全生产平稳运行；建立健全领导值班制度、每日8点晨会制度。四是制度上追查到位。对监管不力、失职行为绝不姑息、严肃处理；对违章作业零容忍，一查到底，同时强化安全知识培训，提高法制意识，增强自身安全责任。

——隰县双良公司夯实安全生产工作基础

一是强化责任落实。根据县政府和住建局的要求，对网站户进行了详细的责任分解，划定了每个生产流程、每处换热站、每栋建筑的直接责任人和管理负责人。各部门详细对照分解表，地毯式、全方位、无死角、隐患展开大检查工作。制定部门检查方案、编制责任清单，形成安全工作公司抓安全、部门管安全、员工想安全“三位一体”的安全生产网格化管理制度。二是分阶段行动，突出重点，把握关键。按照集团公司百日行动的要求，根据各部门制定可行的行动方案，广泛宣传，形成全员抓安全氛围；“地毯式”排查、检查、落实、整改，建立完整的隐患排查整改台账，做到预案、整改措施、责任、时限四到位；巩固成绩、做好总结，把检查经验、操作方法、设备特点融入生产规整制度中，形成风险排查台账。三是对检查出的问题实行零容忍。对排查出的每一个隐患都实行督办，对隐患整改不到位或因工作不力导致事故发生的一定追究相应责任。认真组织好“回头看”和多轮抽查工作。不走过场、不搞形式，对检查中发现的问题，认真梳理，对发现的隐患进行跟踪管理，同时要求被检查单位对隐患的整改情况进行反馈，及时向领导组汇报情况。四是严格执行春节值班安排和领导干部在岗带班、外出报备、信息报送等制度。密切关注低温、雾雪、冰冻等极端灾害天气，根据设备现状，做好风险研判，做好应急物资储备，深入开展应急演练，提高实战水平，确保第一时间能够及时科学有效处置险情。五是继续抓好疫情防控工作。密切关注疫情动向，按照防疫指导规范，做好自身防护，对自己对家人负责。

〖运行篇〗

供热关乎民生，涉及千家万户。当喜庆的灯笼高挂、万家团圆时，双良供热人仍坚守在工作岗位上，忙碌着、奉献着，用一股股暖流守护万家灯火，为新春佳节增添丝丝温情和暖意。

——朔州公司：提前预判稳定热源

对于供热公司来说，天气预报就是风向标。密切关注天气情况，提前预判，做好温度精准调控，既能保障市民温暖过冬，又能达到节能降耗的目的。1月21日起，朔州市迎来了一次寒潮降温。而在这之前，朔州公司已经根据天气预报，进行了积极的准备，提前与三家热源电厂进行了沟通，确保热源供应的稳定，同时调控中心提前调整首站和换热站控温稳定性参数，启动极寒天气的应急预案，加强管网与换热站设施设备的检查，发现隐患第一时间进行处理，最大限度保证了春节期间朔州公司的安全平稳供热。

——综改、太原公司：节能降耗低碳运行

春节期间，太原公司、综改公司根据公建用户春节期间的生产情况，有针对性地进行温度调整，实现了经济运行。综改公司对辖区内的11座公建换热站设备调整运行，将能源岛热泵机组停运，对循环泵进行降频5HZ运行，综合服务平台采取低温运行，21—27日节约电耗6.58万KWh，节约热耗8650GJ，相比正常运行能耗下降70%。太原公司对奥体、工贸等4座公建换热站采取保温运行模式，降低二网温度10℃运行，并降低二网循环泵频率10HZ运行，21—27日节约热耗1.62万GJ，节约电耗1.26万KWh，相比正常运行能耗下降68.72%。

〖抢修篇〗

这个春节是寒冷的，最低温度在-29℃，我们迎战了一个不寻常的春节；这个春节是温暖的，为了千家万户的温暖，供热一线的双良人放弃团圆，坚守在抢修保供的最前线……

——朔州公司：4小时实现热源切换

春节期间，寒流侵袭。本就是供热人压力倍增之时，更让人意外的是，朔州的热源、神头二电厂连续出现停机情况：1月16日（腊月二十五）一台机组出现故障，1月19日（腊月二十九）一台机组内漏。面对只剩一台机组运行的供热困境，朔州公司紧急启动应急预案——进行热源切换，凭借应急演练时的操作经验，朔州公司利用4个小时将热源供应从神头二电厂切换同煤热源，确保了供热辖区80万平米内的居民温暖过节。整个春节，朔州公司运行人员加班加点对故障机组进行修复。截至1月21日（腊月三十）神头二电厂两台机组恢复运行。

——隰县双良公司：急市民所急，压缩供热抢修时间7小时

春节期间，隰县双良公司供热锅炉泄漏、0次网失水，由于正在运行，无法观测到内部，不能定位漏点位置和数量，隰县双良公司紧急联系了临汾外协单位制定补漏方案。“屋漏偏逢连夜雨。”初四下午由于锅炉漏水，引发煤层局部断火，残煤进入出渣机造成除渣机链条断裂，导致全县停热。

面对严峻的形势，隰县双良公司紧急调动了30名运行人员和10名抢修人员进行供热抢修。为缩短抢修时间，大家不顾锅炉炉膛尚有烟气余热未尽，钻入锅炉内部进行定位漏点。最终为抢修工作赢得了宝贵的时间，使得除渣机维修、锅炉补漏可以同时开展。

经过连夜奋战，在增加了除渣机维修任务的前提下，隰县双良公司把抢修工期由原来的21小时压缩到了14个小时，初五早8点锅炉重新点火运行。

安全运行、实时监测、及时维修……在温暖和幸福的背后，是双良供热人的默默坚守。他们用担当扛起供热使命；他们以“供热管家、暖心管家”的服务理念为用户提供高质量服务；他们用自己的“舍”和“离”确保了供热质量，为千家万户送去温暖与真情，诠释了一个供热企业的使命和担当。