11月的朔州，室外温度降到了零下20度，这寒冷的天气，让人们在室外待一分钟都会觉得是煎熬。可是有那么一群人，他们为了保障全市人民温暖过冬，不仅每天需要花5—6个小时的时间进行管网巡检，还要随时随地顶风雪斗严寒，处理供热管网故障问题，五六个小时的室外作业对他们来说是常态，更多时候他们需要在室外一待就是15—16个小时……

抢险坐标一 ——老城三大建筑

11月14日，源阳站站长张志在日常巡视管网时发现，老城三大建筑附近的二网有漏水现象。维修管理处三队队长刘占银接到命令后，立即组织队员们，带着抢修装备赶往现场。抢险工作的第一步是排查漏点。每次的漏水都只是个大概范围。需要抢险队员们挖开路面，露出管网，逐段排查。所有渗漏的地方无一例外都是泥泞不堪，可是每一次的抢险，队员们都会毫不犹豫地跳下去，遇到的管网问题又是各种各样，有管网爆裂的，有因管道腐蚀特别的严重，无法焊接的。都需要抢修队员根据实际情况，现场处理，没有固定的答案。

这次也不例外，刘占银逐段排查漏点，确定漏点后，又和抢修人员现场商讨方案，大家各司其职，排水、备抢修材料、跳坑切除腐蚀管道……每一步都紧张有序，有条不紊。队员们配合默契，经过5个小时的连续作战，顺利地完成了管道的更换，让老城周边用户恢复了供暖。

抢险坐标二——朔州大医院

11月17日，公司总经理安世文接到朔州大医院反映住院部不热的问题后，立即安排专人进行现场查看。由于朔州大医院是此次疫情的治疗点和隔离点，存在的安全风险较高。运行四分公司经理潘哲首当其冲，带领副经理姚先、站长程卫国和寇磊，穿上防护服变身“热大白”，深入大医院站和住院部，从换热站设备、管网、终端逐环路、逐楼层进行排查，精准分析，全面诊断。经过详细的排查和询问，站长程卫国和寇磊就地调整换热站运行参数，经理潘哲对楼道内管道进行排气，同时与院方相关人员进行沟通，详细讲解教给了排气方法和常见的供热问题。经过排气后，彻底解决了住院部高层不热的问题。

抢险坐标三——公安站

11月18日上午，二分公司经理杨成磊在对换热站巡检时发现，公安站软化水制水设备故障警示灯报警，立即向分管领导刘金军进行汇报，并进行现场排查，发现软化水制水设备胶管漏水。随即杨成磊与电工郝祥瑞通过视频连线的方式，咨询故障处理办法，并通过现场视频指导，仅用25分钟就成功完成了胶管和继电器的复位及更换，保障了公安站制水系统的正常运行。

抢险坐标四——水磨头站

11月18日下午，水磨头站补水量骤增，二网失压严重，影响了换热站的正常运行。此时水磨头小区部分区域已被划定为疫情高风险区域。为了保障该区域10万平方米用户正常供热，换热站分管主任王振伟和站长王治国冒着危险，对供热区域进行排查。经逐段排查后，发现因年久失修、腐蚀严重多处漏水导致水磨头小区12号楼二网主管网。随即，站长王治国关闭分段阀门，与物业进行沟通维修，经过20多个小时的施工作业，19日晚恢复正常供热。

抢险坐标五——朔州市国税局周边

11月30日晚上，朔州市国税局后面的小巷内地下管道年久失修破裂，导致居民供暖中断，抢修人员在零下20摄氏度的气候条件下，不顾严寒，第一时间到达现场，跳入深坑，对漏水管道展开抢修。11个小时后，维修人员更换了新的零件，修缮了暖气管道，漏水问题得到圆满解决，恢复了周边区域的正常供暖。

面对不确定的疫情风险，面对天寒地冻、哈气成霜的天气，朔州供热人从未退缩。这是供热人的使命和责任，也是供热人对力保全体市民温暖过冬的庄严承诺。疫情在前，重任在肩，是他们无谓的付出，才让这座城市能够温暖有序地运行，他们是最美的逆行者，无愧于心，只求为民！